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GARANZIE DI SICUREZZA DELLE TRANSAZIONI
Le transazioni con Shopla'- Banca Intesa BCI avvengono in condizioni di totale sicurezza: tutti i dati vengono trasmessi secondo il sistema di sicurezza SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit. L'utilizzo di tale tecnologia prevede che le informazioni riservate viaggino su Internet solo in forma criptata, ovvero codificate secondo un complesso algoritmo matematico che garantisce la riservatezza delle comunicazioni e l'inaccessibilita' dei dati trasmessi. Il punto di partenza sono i complessi sistemi di cifratura - di elevato contenuto tecnologico - in grado di garantire tutta la sicurezza necessaria nel corso del trasferimento delle informazioni relative alle transazioni finanziarie. Quando viene inoltrata la richiesta di autorizzazione al pagamento, l'acquirente puo' ricevere in tempo reale la risposta di conferma grazie al collegamento on line con le compagnie che gestiscono le carte di credito.
RICEVUTA DIGITALE
Quando il pagamento e' stato autorizzato, viene notificata la conferma al compratore via web tramite la ricevuta digitale (pagina html) e via e-mail. Tutti gli estremi dell'ordine sono indicati nella ricevuta, per consentire in ogni momento di controllarne lo stato di avanzamento.
COME FUNZIONA IL PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO
- 1. Acquisto su negozio virtuale
L'acquirente visita il negozio virtuale, decide di acquistare uno o piu' prodotti e compila il form con tutti i dati necessari all'esercente per poter evadere correttamente l'ordine (nominativo, indirizzo, etc.). Se l'acquirente sceglie di pagare con carta di credito online, nella pagina riepilogativa del negozio virtuale, oltre all'indicazione del totale dell'ordine, sara' presente un pulsante che ridireziona l'acquirente alla pagina di pagamento residente sul server sicuro di Shopla'- Banca Intesa BCI
2. Richiesta di pagamento on line a Shopla'- Banca Intesa BCI
La pagina di pagamento conterra', in un'apposito form, il nome dell'esercente, la valuta e l'importo dell'acquisto, mentre sara' cura del compratore selezionare il tipo di carta di credito, inserire il numero della carta, la data di emissione e la data di scadenza, il nome riportato sulla carta stessa ed un indirizzo di posta elettronica. L'inserimento di dati sensibili (nominativo e numero di carta di credito) avviene in modalitˆ sicura con protocollo SSL e crittografia a 128 bit a totale garanzia per l'acquirente.
3. Richiesta autorizzazione al pagamento da Shopla'- Banca Intesa BCI ai circuiti internazionali
Banca Intesa BCI raccoglie i dati relativi alla transazione (dati della carta e importo) e li invia ai circuiti autorizzativi internazionali, con le stesse modalitˆ dei pagamenti effettuati con i P.O.S. fisici.
4. I circuiti internazionali comunicano l'esito della richiesta a Shopla' - Banca Intesa BCI
I circuiti raggiungono l'Istituto che ha emesso la carta e, ottenuto l'esito positivo o negativo alla richiesta dÕautorizzazione al pagamento con carta di credito, lo comunicano a Shopla'- Banca Intesa BCI
5. Shopla' - Banca Intesa BCI comunica l'esito all'acquirente e all'esercente
Shopla' - Banca Intesa BCI, a sua volta, comunica in tempo reale l'esito della richiesta di pagamento sia all'acquirente, attraverso una pagina visualizzata in una nuova finestra del browser nella quale vengono riportati i dati dell'ordine, che all'esercente. Il server di Shopla' - Banca Intesa BCI ridireziona l'acquirente sul server della struttura tecnica/esercente: viene visualizzata un ulteriore conferma dell'esito dell'ordine, questa volta da parte dell'esercente, attraverso una pagina di risposta sul negozio virtuale.
6. Ulteriore conferma dell'esito via email all'acquirente e all'esercente
Contestualmente, il server di Shopla' - Banca Intesa BCI trasmette due messaggi di posta elettronica, uno all'esercente ed uno all'acquirente, nei quali riassume i dati della transazione: l'identificativo del negozio, la data e l'ora della transazione, l'importo e l'esito della transazione stessa.
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